Termos de solicitação de amostra

Termos de solicitação de amostra

Para proteger integralmente os direitos e interesses de todos os clientes e potenciais clientes, estes Termos e Condições de Amostra foram estabelecidos. Estes termos e condições aplicam-se apenas à solicitação e utilização de amostras fornecidas pela FARFLY.

1. Elegibilidade

1.1 As amostras estão disponíveis apenas para clientes que estejam genuinamente interessados em adquirir nossos produtos.

2. Taxas e Pagamento de Amostra

2.1 Os custos das amostras são calculados com base na quantidade de amostras.

2.2 Para amostras pagas, a taxa de amostra é reembolsável se o Cliente fizer um pedido superior a US$ 10.000 após o recebimento das amostras. O valor do reembolso será deduzido da fatura final do pedido.

2.3 Se o faturamento anual for superior a US$ 150.000, podemos enviar amostras gratuitamente até 5 vezes (o custo individual não ultrapassa US$ 100).

2.4 O custo do envio das amostras será suportado pelo cliente.

2.5 A taxa de amostra deve ser paga antes do envio da amostra, e os métodos de pagamento aceitos são: T/T, paypal.

3. Envio e Entrega

3.1 A Empresa enviará as amostras para o endereço fornecido pelo Cliente. O cliente é responsável por fornecer informações detalhadas. Por exemplo: endereço completo, CEP, pessoa de contato, número de telefone e endereço de e-mail.

3.2 A Empresa pode providenciar a entrega de acordo com os requisitos da amostra e a localização. O custo, o prazo e o método de entrega serão informados no momento da solicitação.

3.3 Os prazos de entrega são estimativas e podem variar dependendo da localização ou de outros fatores.

4. Disponibilidade de amostras

4.1 Em geral, as amostras serão fornecidas de acordo com o estoque disponível.

4.2 Para tamanhos, espessuras, cores, modelos, etc. especiais, a fábrica oferece suporte à impressão de pequenas amostras personalizadas.

5. Utilização e limitações das amostras

5.1 As amostras são fornecidas exclusivamente para fins de avaliação pelo Cliente. O Cliente concorda em não revender, reproduzir ou distribuir as amostras sem a autorização expressa e por escrito da Empresa.

5.2 O Cliente poderá utilizar as amostras para avaliação pessoal ou comercial, desde que as amostras sejam utilizadas de forma consistente com as políticas e os direitos de propriedade intelectual da Empresa.

5.3 A Empresa detém todos os direitos e interesses relativos a quaisquer Amostras, incluindo quaisquer direitos de propriedade intelectual associados, os quais o Cliente reconhece e concorda em não infringir.

6 Responsabilidades do Cliente

6.1 O Cliente é obrigado a cooperar com nossas pesquisas de feedback sobre a qualidade das Amostras e do Serviço. Reservamo-nos o direito de recusar solicitações de novas amostras sem qualquer feedback. Em caso de solicitação de uma nova amostra, favor incluir o feedback da amostra anterior.

6.2 O cliente é responsável pelo pagamento de quaisquer taxas ou impostos alfandegários associados ao pedido de amostra.

7. Limitação de responsabilidade

7.1 A responsabilidade total da Empresa perante o Cliente nos termos destes Termos, seja por quebra de contrato, negligência ou outros fundamentos legais, está limitada ao valor pago pelo Cliente pela Amostra.

7.2 A Empresa não será responsável por quaisquer danos indiretos, consequenciais, especiais ou incidentais, incluindo, entre outros, danos materiais, perda de negócios ou lesões pessoais decorrentes do uso das Amostras.

7.3 Se, devido a um erro nosso, não enviarmos as amostras acordadas conforme solicitado, seremos obrigados a enviar amostras adicionais imediatamente, sendo que os custos adicionais de envio e de envio das amostras serão pagos por nós.

8 Privacidade e proteção de dados

8.1 O Cliente concorda em fornecer informações pessoais precisas e atualizadas para processar pedidos de amostras e enviar as amostras.

8.2 A Empresa tratará os dados pessoais do Cliente de acordo com sua Política de Privacidade, que está disponível no site da Empresa.

9. Modificações e atualizações

9.1 A Empresa reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer modificações serão publicadas no site da Empresa e o uso continuado do Serviço de Solicitação de Amostras constitui aceitação dos Termos atualizados.